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Physiotherapie und Krankengymnastik Symann
Böhmerstraße 16
54290 Trier

Kontakt

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+49 651 44746 +49 651 44746

 

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Patienten - Informationen

Im Folgenden finden Sie allgemeine Hinweise für unsere Patienten

 

Termine

Wir sind eine Bestellpraxis, weswegen jede Behandlung nur nach Termin möglich ist. Wir versuchen Termine so schnell wie möglich an Sie zu vergeben. Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass es  in Ausnahmefällen, trotz Terminvereinbahrung  zu wenigen Minuten Wartezeit kommen kann.

Gesetzlich versicherte Patienten sollen auf Veranlassung der Krankenkasse innerhalb von 14 Tagen nach Ausstellung der Verordnung mit den Behandlungen beginnen. Wir sind verpflichtet, diese Anordnung der Krankenkasse einzuhalten.

 

Terminabsagen

Sollten Sie Ihren vereinbarten Termin wider Erwarten nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie um eine frühzeitige Absage - spätestens jedoch 24 Stunden vor der Behandlung. Dies ermöglicht uns den freigewordenen Termin einem anderen Patienten anzubieten.

Sollten Sie ohne zeitgerechte Absage von einem  vereinbarten Termin fernbleiben, erlaubt uns der Gesetzgeber Ihnen diesen privat in Rechnung zu stellen.

 

Eigenbeteiligung des gesetzlich Versicherten

 

Der Eigenanteil wurde vom Gesetzgeber wie folgt festgesetzt: Der Patient(sofern er mindestens 18 Jahre alt ist) muss auf jedes auf ihn ausgestellte Rezept 10 Euro, sowie 10 % des Rezeptwertes zuzahlen. Wir bitten Sie diese Zuzahlung spätestens bei der zweiten Behandlung zu begleichen.

 

Kassenpatienten, die von der Zuzahlung befreit sind, bitten wir, uns diesen Befreihungszeitraum mitzuteilen.

 

Privatversicherte Patienten

 

Privatversicherte Patienten legen wir eine Honorarvereinbahrung vor.

 

Ihre erste Behandlung

 

Wir bitten Sie nach Möglichkeit 5 - 10 Minuten vor dem vereinbarten Termin in unserer Praxis zu erscheinen. Für Ihre Behandlung bringen Sie bitte aus hygienischen Gründen ein großes Handtuch bzw. Badetuch mit. Dieses können Sie selbstverständlich für die Dauer Ihrer Therapie in unserer Praxis deponieren.

Im Einzelfall bedarf es sportlicher oder bequemer Kleidung .Ihr Therapeut wird Sie, wenn nötig, darauf aufmerksam machen.

Falls möglich bringen Sie bitte zum ersten Behandlungstermin alle relevanten Dokumente (Röntgenbilder,OP Berichte, usw. ) mit. Damit kann die Therapie oft schneller beginnen und Ihr Therapeut kann sich dadurch ein besseres Bild verschaffen.

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